我本是xg111企业邮局诺基亚手机的太平洋在线忠诚用户，一直以来都比较信赖诺基亚，主要是觉得它是国外知名品牌厂商，手机价格虽然比国产手机高点，但是质量至少应该比较可靠华为手机外放声音沙哑 。但是自从我用过Nokia N73 和Nokia 6120C之后我彻底无语了太平洋在线手机版！nokia 把用户当白痴，用户却还投诉无门。下面我要跟大家讲一讲我使用NOKIA手机的悲惨遭遇。
2007年5月4日在西昌雷达通讯店以3540元人民币购进国行NOKIA N73手机，前两个月用着感觉还不错，屏幕比较大，色彩鲜艳，功能也比较强大华为手机外放声音沙哑 。但是好景不长，从7月份起手机外表就开始脱漆，金属色部分就开始就氧化变成了古铜色，并出现了下面两个比较严重的问题：
1，无故死机，手机打开浏览器后什么都不用，放那里一会就自己短鸣一声，之后按什么按键都不再管用，唯一的办法就是撬开手机后盖，扒掉电池再重新装上开机华为手机外放声音沙哑 。
2，无故花屏，死机后重新开机屏幕是花的，一般要等大概10多秒才会回复正常华为手机外放声音沙哑 。
最初以为这只是智能机的偶然现象，也就将就用，但是死机和花屏却越来越频繁，到了9月份，成了每天至少死一次机，实在忍无可忍，就将N73送到了雷达销售店的售后服务中心，一周后才拿到手机并被告知换了主板（从维修工单上看到，是在都江堰一家维修中心更换的主板），拿到手机后，手机功能基本正常，但死机和花屏还是偶尔有，只是频度极大地降低了，由一天一次变成了大致一两周一次华为手机外放声音沙哑 。
我这个人比较懒散觉得凑合着用也就将就了，没有再去售后服务中心华为手机外放声音沙哑 。但是就这个小小的愿望诺基亚也没有让我称心如意，诺基亚 N73的听筒声音却越来越小，声音调到最大也常常无法听清楚对方的声音，以致我在打电话时常不自觉地提高嗓门，并常常要对方重新说一遍，搞得打我电话或者接我电话的人也烦不胜烦。
到了08年5月,一年的保修期满了，N73的信号也变得越来越差了，在同样的地方，同事的手机信号是满格，N73手机的信号却是时有时无，因为N73的信号差，一次我差点被困在四川的大凉山上，08年8月，我出差走在从美姑县到雷波县的大山上，由于刚下过暴雨在半路上遇到泥石流，到雷波的路断了，从前面折回的车得知路在一两天内是通不了了，因为天快黑了就赶紧开车往回赶，打算在美姑县落脚，谁知道在离美姑还有一个小时车程的时候又遇到塌方，路也给封死了，我就这样被堵在了大凉山上，拿出N73准备打电话给在美姑的同事，打算让他开车来接我回美姑（堵住的车只有等路通了再开回去），眼睛都能望到对面山下的美姑县城，手机信号却是虚无飘渺，打了1个多个小时电话却一个电话都没有打通，天色越来越暗也越来越冷了，我也越来越绝望了，就在这时，从旁边的小路上上来一辆摩托车，我借了摩托车师傅的电话才成功地联系到了同事来接了我华为手机外放声音沙哑 。当时那位骑摩托车的大叔用的是一台山寨机，他的手机用的也是移动的卡，同样的地点信号还有两格到三格，而我的N73的信号却还在无信号和一格信号之间飘忽不定，而且我近两个小时的等待中诺基亚N73一个电话都没有打通。诺基亚的N73在关键时候的表现连山寨机都不如！
八月的泥石流没有去成雷波，九月再去雷波却成了我和诺基亚 N73的永别：由于八月没有去成雷波，九月初，公司再次通知去雷波出差，临行前，我担心因为N73信号差的问题再出什么意外，就和老婆换了手机用，她用我的N73，我用她的索爱W750C华为手机外放声音沙哑 。出差的路上W750C的表现一直都很好，信号虽然不是满格，但是打电话和GPRS上网什么都没有问题的。就在完成任务快返回西昌的头天中午我正在酣梦中.....，老婆突然用座机打电话给我:N73放在收银台上被偷了！我立马打老婆的手机号，提示已经关机。后来我查N73的IMEI号，发现N73手机在被盗后只用另外一个号码打过10086查过话费。立马打那个号码才知道，那个号码的用户的手机也被盗了，被盗的第二天就去移动补了SIM卡，我找朋友查了相关记录确实如此。看来是惯偷或者小偷集团偷去的。
我的N73手机就这样跟我永别了，N73的种种问题给我造成了非常多烦恼，这样一种结局对我来说也应该是一种解脱吧华为手机外放声音沙哑 。（顺便补充一点，我在使用N73期间，经常逛N73的各种论坛，比如手机之间，捉鱼，塞班，糯米智能手机网，网友普遍都反映诺基亚N73普遍存在频繁死机、信号差、听筒声音小、花屏等问题，但是诺基亚公司从来没有正式公开地给用户一个说法）。
手机没了，再买一台手机就被提上了议事日程，由于认为买到糟糕的N73只是我运气不是很好，对诺基亚品牌感觉还算不是非常遭，加之外形设计比摩托的好看，就打算仍然买诺基亚手机，本来准备入手nokia N78， 但是由于国行N78功能被阉割过价格也偏高，于是决定先买台诺基亚入门级的智能机6120C用着，等N79或者N85面世的时候再出手华为手机外放声音沙哑 。9月29日下午在西昌迅捷买了一台诺基亚6120C，由于有同事在用6120C感觉都还不错。所以买的时候也没有多试，大致看了下外观没有什么问题就交了钱拿起手机走人。没有想到这却又是另一个噩梦的开始......
诺基亚6120C拿回家吃完晚饭就立马上网装了来电通、UCWEB等软件，还装了些主题，由于快没有电了就放客厅的茶几上充电，一夜无果华为手机外放声音沙哑 。
早上还没有起床就接到朋友电话，接电话时电流声音也比正常手机大，话筒里听着朋友的声音总觉得怪怪的，声音不是很清晰，总感觉对方就像是在一个缸里跟自己说话似的，瓮声瓮气的华为手机外放声音沙哑 。将听筒声音调小后稍微好点但是还是不大清晰。后面接听了几个电话仍然如此，后来还发现外放的喇叭听起来也有点沙哑，比山寨机的声音还要差点。上午老婆将手机拿到她们上班的地方，同事们都觉得听筒声音不对。
下午老婆下班后我就带着手机和保修卡、发票去找了迅捷的销售人员，她们告知必须先找维修服务中心给出个鉴定报告才给换机华为手机外放声音沙哑 。由于诺基亚特约服务中心已经下班只有等第二天。10月1日一早，我就去了特约服务中心，前台接件的MM听我的叙述也试听了电话确实存在问题，就开具了一个非正式的接件单并收了手机交给维修人员检测。大概10分钟后维修人员告诉我手机经检测原器件是正常的。我问他那手机为什么听筒和喇叭听起来是这个样子呢，维修人员就开始跟我玩起太极，说什么听筒的声音在一个什么范围内都是正常的。我问他难道是我的耳朵还有其它人的耳朵都有问题？他说他检测元件没有问题，并直接要求我把手机拿回去。在我的再三要求下，他才出了一个“无故障”的诺基亚三包换机鉴定记录单给我。单子编号是：XCJNEN100120081001。
出了诺基亚特约服务中心的门我却傻眼了，手机听筒的声音听起来确实很别扭，但是维修人员却说元器件是正常的华为手机外放声音沙哑 。这下我该去找谁呢？想起平常还逛诺基亚官方网站，上面好像有诺基亚的客服热线，于是就回家上网查到诺基亚的热线是4008800123，电话打过去听了诺基亚的一长串广告后，终于开始念功能菜单了，可听了两遍都没有转人工服务或者投诉建议之类的选项。就按网上的菜单选项分别按了“5”和“0”都提示无此选项。不甘心，又上诺基亚网站翻了个遍，最终只找到一个满意度调查表可以跟诺基亚联系。一五一十地填好调查表留下了自己的疑问和联系电话后，最好到快提交时才傻眼了，原来这只是个诺基亚针对其电邮服务的满意度调查表。上诺基亚香港网站只查到香港的客服电话，可我的手机又打不了港台电话。在网上搜了个遍也没有再找到诺基亚中国的联系方式。
继续在网上搜索，找到了,可点击进入维权论坛就提示“停止使用”。 两次买手机都遇到诺基亚糟糕的手机，真不知道是我运气不会还是诺基亚的手机质量真的不好
华为手机外放声音沙哑。虽然投诉和维修都无门，但后面我将继续我的维权之路，至少要诺基亚给我一个说法，不能再让诺基亚这样忽悠它忠实的顾客了，也请大家继续关注我的帖子，我将继续记录我的维权之路. 附上
华为手机外放声音沙哑我买到的诺基亚垃圾的N73手机的串号： 刚购置时：354805010470148 换主板后：354805011513367
垃圾的诺基亚6120C的串号：354160024146296